2022/11/29
10個の法則
こんにちは、あさひケアサービス/居宅部門です。
人を笑顔にする10の法則ってご存知ですか?私たちケアマネは多くの方と日々お会いします。その時、笑顔でいることを常に心掛けています。やっぱり笑顔で大事ですよね。ぜひ、みなさんも10個の法則を気にかけてみてください!!
1.常に笑顔で!!
2.話し言葉は敬語です
3.お相手と目線を合わせて会話
4.相手に優しく触れる(セクハラにならないようにご注意を)
5.お相手を褒めましょう
6.こちらから謝る姿勢をみせます(謙虚な姿勢・・・)
7.不快な事は素早く終わらせる
8.演じる要素も持ちましょう
9.常に気持ちに余裕を持つ
10. 相手に関心を向ける